We were lucky to get an upgrade to a cabin with a balcony. Cabin was gorgeous, food was good, logistics and tour manager were top notch. Definitely recommended!

Veronika Áo

Der Betreuung war vorbildlich. Sonderwünsche (Transfers etc.) wurde vorbildlich von Peter organisiert. Das Essen war insbesondere auch für Vegetarier sehr gut.

Andreas Đức

Hicimos el crucero a pesar de no hacer buen tiempo. El camarote con balcón nos encantó, cama cómoda, ducha con vistas e hidromasaje, balcón con tumbonas y vistas a proa. Las comidas son abundantes y variadas, muy ricas. Las excursiones estuvieron bien. El personal fue súper atento y agradable.

Ana Tây Ban Nha

No pudimos estar en Paloma Cruise porque estaba en mantenimiento, se contactaron con nosotros para ofrecernos un upgrade a Lily cruises, con dos cabinas deluxe con balcón. Aceptamos y no tenían balcón, toda la experiencia fue muy mala. Hay que tener ojo porque nunca supimos si nos contactaron de Paloma o quien estaba detrás de ese contacto, que tontamente aceptamos. Pagamos 30 dólares por persona por traslado de Hanoi a Halong Bay y fue pésima la experiencia. Si bien trataron de solucionarlo y el personal de Lily cruise se esmeró, el hecho de que no cumplieron el upgrade de cabina prometido y el mal rato y pésima experiencia en el traslado arruinaron un poco el viaje. Lo digo para que pongan Atención

Claudia Chile

Nos cambiaron a Casta Regal de 5 estrellas, por problemas en el Paloma, todo fue cambiado perfectamente, por el mismo precio. El crucero es precioso, Halong es de cuento de hadas sus montañas, el animador Dong ha sido genial! Simpático y atento en todo momento, el Taichi por la mañana también precioso, con el amanecer y las comidas muy buenas y abundantes.

G Andorra

Todo. Una estancia espectacular, todas las habitaciones con vistas a la bahía, la comida estupenda, actividades preciosas y el personal es lo mejor de todo, muy atentos y siempre muy amables.

Marina Tây Ban Nha

Stanza bellissima, tutte hanno il balcone. Lo staff è stato gentilissimo, sempre presente e disponibile. Il cibo buonissimo.

Ilaria Ý

Personal muy atento. Dos días antes nos comunicaron que el crucero estaba en reparación por lo que nos reubicaron en otro, según dijeron mejor. No puedo hacer una valoración sobre el barco pero si sobre la atención que recibimos ya que desde el primer momento que hicimos la reserva se pusieron en contacto con nosotros. Nos gestionaron sin ningún problema el cambio de crucero y tanto la ida desde Hanoi como la vuelta a Ninh Binh.

Laura Tây Ban Nha