Giang Hà Hotel nằm trên bãi biển ở đảo Cát Bà, cách Bãi biển Tùng Thu 600 m và Bãi tắm Cát Cò 2 khoảng 1,2 km. Trong số các tiện nghi của khách sạn này có nhà hàng, dịch vụ phòng và phòng giữ hành lý và WiFi miễn phí. Khách sạn cung cấp các phòng gia đình.
Phòng nghỉ tại đây được trang bị máy điều hòa, TV màn hình phẳng với truyền hình vệ tinh, tủ lạnh, ấm đun nước, chậu rửa vệ sinh (bidet), máy sấy tóc và bàn làm việc. Ngoài ra, phòng còn có tủ để quần áo và phòng tắm riêng.
Giang Hà Hotel có sân hiên.
Các điểm tham quan nổi tiếng gần khách sạn bao gồm Bãi tắm Cát Cò 1, Bến phà Cát Bà và Pháo đài Thần Công. Sân bay gần nhất là sân bay quốc tế Cát Bi, cách Giang Hà Hotel 53 km.