Tọa lạc tại Quận 10 của Thành phố Hồ Chí Minh, Ngoc Ha Hotel nằm trong bán kính 19 phút đi bộ từ trung tâm thương mại An Đông Plaza và 2,2 km từ Công viên Tao Đàn. Khách sạn 1 sao này có Wi-Fi miễn phí, lễ tân 24 giờ và chỗ giữ hành lý. Bảo tàng chứng tích chiến tranh cách đó 2,3 km.
Các phòng nghỉ tại khách sạn được trang bị TV truyền hình cáp màn hình phẳng và tủ quần áo. Mỗi phòng đều có phòng tắm riêng với vòi sen.
Ngoc Ha Hotel cách Đền Bà Ấn 2,5 km và Dinh Thống Nhất 2,6 km. Sân bay gần nhất là Sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất, cách đó 6 km.