Tọa lạc tại Thành phố Hồ Chí Minh, Ngoc Loan Hotel nằm trong bán kính 900 m từ Bảo tàng Nghệ thuật 3D Artinus, 2,1 km từ trung tâm mua sắm SC VivoCity, 2,2 km từ Bến Nhà Rồng và 2,4 km từ Bảo tàng Mỹ thuật. Chợ Bến Thành cách đó 2,6 km.
Phòng nghỉ tại khách sạn có bàn làm việc, Wi-Fi được cung cấp miễn phí cho tất cả các khách trong khi một số phòng còn có ban công. Mỗi phòng tại Ngoc Loan Hotel đều được trang bị truyền hình cáp.
Nhân viên tại quầy lễ tân sử dụng tiếng Việt và tiếng Anh.
Đền Bà Ấn và trung tâm thương mại Takashimaya Việt Nam đều nằm trong bán kính 2,7 km từ chỗ nghỉ. Sân bay gần nhất là sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất, cách Ngoc Loan Hotel 9 km.
