Grand Hotel nằm trong Khu Phố Cổ Hà Nội, cách Hồ Hoàn Kiếm 5 phút đi bộ. Nơi nghỉ này cung cấp các phòng rộng rãi được trang bị máy vi tính với Wi-Fi miễn phí. Các phòng cách âm còn có đầu đĩa DVD.
Các phòng nghỉ hiện đại tại Hanoi Grand Hotel có sàn gỗ và mang những nét văn hóa truyền thống của Việt Nam. Trong phòng được trang bị minibar, tủ lạnh và tiện nghi pha trà/cà phê. Ngoài ra phòng còn có két an toàn.
Quý khách có thể thuê xe đạp để khám phá những quán cafe, phòng trưng bày và cửa hàng xung quanh khách sạn này. Dịch vụ thu đổi ngoại tệ và cửa hàng lưu niệm cũng có tại đây. Các tour du lịch đến Vịnh Hạ Long và các điểm tham quan khác có thể được bố trí tại bàn bán tour.
Quý khách có thể thưởng thức các bữa ăn truyền thống của Việt Nam hoặc ẩm thực phương Tây tại quán café của khách sạn trong khi quán bar tại đây phục vụ đồ uống. Ngoài ra, nơi này còn cung cấp dịch vụ ăn uống tại phòng suốt 24 giờ.
Khách sạn cách ga tàu và bến xe buýt Hà Nội 10 phút lái xe. Nơi nghỉ này cách Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh và Chùa Một Cột khoảng 1,5 km trong khi khách đi xe 45 phút là đến được Sân bay Quốc tế Nội Bài.
Quận Hoàn Kiếm là lựa chọn tuyệt vời cho du khách thích Món ăn đường phố, Tham quan thành phố và Người dân thân thiện.
