Tọa lạc tại thành phố Hải Phòng, cách trung tâm thương mại Vincom Plaza Ngô Quyền trong vòng 2,5 km, Cosy Star có sảnh khách chung, phòng nghỉ không gây dị ứng và WiFi miễn phí. Chỗ nghỉ này cũng có lễ tân 24 giờ, bếp chung và dịch vụ thu đổi ngoại tệ cho khách.
Phòng nghỉ tại khách sạn được bố trí máy điều hòa, khu vực ghế ngồi, truyền hình vệ tinh màn hình phẳng, bếp, khu vực ăn uống và phòng tắm riêng đi kèm máy sấy tóc, chậu rửa vệ sinh (bidet) cùng bồn tắm/vòi sen. Trong phòng còn có tủ để quần áo và ấm đun nước.
Cosy Star phục vụ bữa sáng tự chọn hoặc kiểu Á.
Nhà Hát Lớn Hải Phòng nằm trong bán kính 3,4 km từ khách sạn. Sân bay gần nhất là sân bay quốc tế Cát Bi, cách đó 4,2 km, và Cosy Star cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay miễn phí.
