Nằm ẩn mình trong những khu vườn riêng, Ha Long hotel cung cấp các phòng nghỉ tại Thành phố Hồ Chí Minh. Wi-Fi miễn phí được cung cấp trong toàn bộ khuôn viên.
Ha Long hotel cách Bảo tàng Lịch sử Việt Nam 12 km và Chùa Ngọc Hoàng 12 km. Sân bay gần nhất là Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất, cách đó 15 km.
Mỗi phòng đều đi kèm phòng tắm riêng với bồn rửa vệ sinh (bidet). Dép và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí cũng được cung cấp để tạo sự thoải mái cho khách. Trong phòng còn có truyền hình cáp màn hình phẳng.
Quý khách có thể đến lễ tân 24 giờ để được hỗ trợ với các dịch vụ thu đổi ngoại tệ, để hành lý và trợ giúp đặc biệt. Khách sạn có thang máy để đi lên các tầng trên.