Tọa lạc trên đảo Tuần Châu thuộc thành phố Hạ Long, Sun hotel in Ha Long Bay cách Cảng Tuần Châu 200 m, cách Ga cáp treo Nữ hoàng 9 km và cách trung tâm thương mại Vincom Plaza Hạ Long 10 km. Các phòng tại đây đều có ban công hướng phố.
Các phòng nghỉ tại khách sạn có ấm đun nước và phòng tắm riêng. Máy điều hòa và TV màn hình phẳng cũng được bố trí sẵn.
Khách nghỉ tại đây có thể thưởng thức bữa sáng kiểu Á. Nhà hàng trong khuôn viên chuyên về ẩm thực Việt Nam.
Sun hotel in Ha Long Bay còn có hồ bơi ngoài trời.
Nhân viên lễ tân 24 giờ có thể tư vấn cho khách về khu vực.
Khách sạn cách Bảo tàng Quảng Ninh 12 km và cách trung tâm thương mại Halong Marine Plaza 5 km. Sân bay gần nhất là Sân bay Quốc tế Cát Bi, cách Sun hotel in Ha Long 30 km.