Nằm ở khu trung tâm Thành phố Huế, cách Sông Hương 5 phút đi bộ, Gold Hotel có 4 nhà hàng để khách lựa chọn ăn uống và hồ bơi ngoài trời. Khách lưu trú tại đây có thể sử dụng WiFi miễn phí trong tất cả các khu vực và chỗ đỗ xe miễn phí ngay trong khuôn viên.
Các phòng không hút thuốc tại Gold Hotel có nội thất hiện đại thanh lịch và ban công riêng, cũng như cửa sổ lớn. Mỗi phòng lắp máy điều hòa tại đây đều được trang bị truyền hình cáp màn hình phẳng, tủ lạnh mini và két an toàn cá nhân. Phòng tắm đi kèm với bồn tắm và đồ vệ sinh cá nhân.
Du khách có thể rèn luyện sức khoẻ tại phòng tập thể dục hoặc tận hưởng liệu pháp mát-xa toàn thân ở spa. Khách sạn này có quầy lễ tân phục vụ suốt 24 giờ, bàn đặt tour để hỗ trợ du khách sắp xếp các chuyến tham quan trong ngày, dịch vụ thu đổi ngoại tệ cũng như các dịch vụ trợ giúp đặc biệt khác. Dịch vụ đưa đón sân bay và cho thuê xe hơi/xe máy cũng được cung cấp tại đây.
Nhà hàng Gold Restaurant phục vụ bữa sáng tự chọn gồm các món ăn Việt Nam và Châu Âu. Nhìn ra sông Như Ý và cánh đồng Thanh Lam, nhà hàng AE Restaurant cung cấp các món đặc sản truyền thống của Huế cũng như Phương Tây. Quý khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar bên hồ bơi và Gold Bar.
Chợ Đông Ba cách Gold Hotel 1,1 km, trong khi Nhà thờ Dòng Chúa Cứu Thế cách đó 1,3 km. Sân bay gần nhất là sân bay Phú Bài, cách chỗ nghỉ 13,5 km.
Đây là khu vực ở Huế mà khách yêu thích, theo các đánh giá độc lập.
