Với quầy lễ tân làm việc 24 giờ, Hau Giang 2 Hotel cung cấp chỗ nghỉ thoải mái cách Bến Ninh Kiều và Chợ Cổ Cần Thơ 200 m. Khách sạn có truy cập Wi-Fi miễn phí cũng như chỗ đậu xe miễn phí trong khuôn viên.
Với sàn lát gạch, các phòng nghỉ máy lạnh được trang bị tủ quần áo, khu vực tiếp khách, minibar và truyền hình cáp. Phòng còn có phòng tắm riêng đi kèm vòi sen, dép và máy sấy tóc.
Hau Giang 2 Hotel có bàn đặt tour có thể hỗ trợ khách với các dịch vụ bán vé và sắp xếp các chuyến tham quan. Dịch vụ giữ hành lý và giặt ủi cũng được cung cấp theo yêu cầu của khách.
Khách sạn này cũng cung cấp dịch vụ đưa đón miễn phí đến khu trung tâm thành phố. Chợ đêm Tây Đô cách nơi nghỉ này 250 m và công viên Ninh Kiều cách đó 400 m. Bảo tàng Cần Thơ nằm trong bán kính 600 m từ nơi nghỉ này, trong khi Chợ Nổi Cái Răng cách khách sạn 6 km lái xe.
