Nằm ở Pleiku, cách Sân vận động Pleiku 2,5 km, Hai Yen Hotel cung cấp chỗ nghỉ với sân hiên và chỗ đỗ xe riêng miễn phí. Tại đây còn có lễ tân 24 giờ, dịch vụ đưa/đón sân bay, dịch vụ phòng và WiFi miễn phí.
Phòng nghỉ của khách sạn được trang bị máy điều hòa, TV truyền hình vệ tinh màn hình phẳng, ấm đun nước, bể sục, máy sấy tóc và bàn làm việc. Phòng tắm riêng đi kèm chậu rửa vệ sinh và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí. Các phòng cũng có tầm nhìn ra quang cảnh khu vườn và khu vực ghế ngồi.
Sân bay gần nhất là sân bay Pleiku, cách chỗ nghỉ 8 km.