Nằm cách Quảng trường Đại Đoàn Kết vài bước, Pleiku Hotel có khu vườn, sảnh khách chung và nhà hàng phục vụ ăn uống ngay trong khuôn viên. Cả Wi-Fi và chỗ đỗ xe riêng đều được cung cấp miễn phí tại khách sạn.
Các phòng tại đây được trang bị TV truyền hình cáp màn hình phẳng, tủ lạnh, ấm đun nước, bồn tắm và bàn làm việc. Các phòng cũng có cả máy điều hòa và tủ quần áo. Một số phòng tại Pleiku Hotel còn bao gồm ban công.
Chỗ nghỉ phục vụ bữa sáng Kiểu Á hàng ngày.
Thành thạo cả tiếng Anh và tiếng Việt, nhân viên tại quầy lễ tân 24 giờ có thể hỗ trợ quý khách lập kế hoạch cho kỳ nghỉ.
Sân bay Pleiku cách đó 5 km.