Tọa lạc tại thành phố Vinh, Trúc Mai Hotel có quầy bar. Trong số các tiện nghi của chỗ nghỉ này có lễ tân 24 giờ, dịch vụ phòng và WiFi miễn phí trong toàn bộ khuôn viên. Chỗ nghỉ có thể bố trí chỗ đỗ xe riêng cho khách với một khoản phụ phí.
Sân bay gần nhất là sân bay Vinh, nằm trong bán kính 6 km từ khách sạn.