Tọa lạc tại đảo Cát Bà, cách Đảo Đầu Bê 2,3 km, Hai Son Hotel có sân hiên và sảnh khách chung. Tất cả phòng nghỉ tại đây đều được bố trí truyền hình cáp màn hình phẳng và phòng tắm riêng. Nhà hàng phục vụ các món ăn Châu Âu.
Tất cả các phòng nghỉ tại khách sạn đều có khu vực ghế ngồi và ấm đun nước. Một số phòng nhìn ra biển. Các phòng còn được trang bị máy điều hòa và bàn làm việc.
Khách sạn cung cấp dịch vụ cho thuê xe máy và xe hơi. Đạp xe là hoạt động phổ biến tại khu vực.
Nhân viên luôn trực ở lễ tân để hỗ trợ khách.
Khách sạn cách 19 km từ Đảo Soi Sim và 600 m từ Bến phà Cát Bà. Sân bay gần nhất là sân bay Quốc tế Cát Bi, cách khách sạn 53 km.