Tọa lạc tại đảo Cát Bà, cách Bãi tắm Cát Cò 2 trong vòng 750 m và Bãi tắm Cát Cò 1 chưa đầy 1 km, Kiên Cường cung cấp chỗ nghỉ với sảnh khách chung và WiFi miễn phí cũng như chỗ đỗ xe riêng miễn phí cho khách lái xe. Khách sạn này có các phòng gia đình và sân hiên. Chỗ nghỉ cũng cung cấp dịch vụ lễ tân 24 giờ, dịch vụ phòng và tổ chức các tour du lịch cho khách.
Mỗi phòng nghỉ tại Kiên Cường đều được trang bị máy điều hòa, bàn làm việc, TV màn hình phẳng và phòng tắm riêng. Tất cả các phòng còn sử dụng phòng tắm chung.
Gần chỗ nghỉ có các địa danh nổi tiếng như Bãi tắm Cát Cò 3, Đảo Đầu Bê và bến phà Cát Bà. Sân bay gần nhất là sân bay quốc tế Cát Bi, nằm trong bán kính 54 km từ Kiên Cường.