Với những ngọn núi đầy cây xanh tươi tốt bao quanh, Chez Loan Hotel cung cấp chỗ ở yên tĩnh và tiện nghi với truy cập Wi-Fi miễn phí trong toàn bộ khuôn viên. Nơi đây có lễ tân 24 giờ và nhà hàng ngay trong khuôn viên.
Từ khách sạn, du khách chỉ cần đi bộ 5 phút là đến khu du lịch Tam Cốc và Chùa Bích Động. Đền Thái Vi nằm trong bán kính 700 m từ nơi nghỉ này trong khi khu du lịch sinh thái Tràng An cách đó trong vòng 10 km lái xe.
Được trang trí trang nhã, các phòng và bungalow máy lạnh tại đây có sàn lát gạch, tủ quần áo cũng như truyền hình cáp. Ngoài ra còn được trang bị ấm đun nước điện và minibar. Phòng tắm riêng đi kèm tiện nghi vòi sen, dép, máy sấy tóc và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí.
Nhân viên thân thiện tại Chez Loan Hotel có thể hỗ trợ khách với các dịch vụ giữ hành lý, giặt là và sắp xếp tour du lịch. Du khách cũng có thể thuê xe đạp/xe hơi để khám phá khu vực xung quanh trong khi dịch vụ đưa đón và vận chuyển sân bay có thể được cung cấp với một khoản phụ phí.
Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ tuyển chọn các món ăn ngon của địa phương cùng với đủ loại đồ uống được cung cấp tại quầy bar. Các bữa ăn theo chế độ dinh dưỡng đặc biệt cũng có thể được chuẩn bị khi khách yêu cầu.