Family Transit Hotel nằm cách thành phố Hà Nội 23 km. Nơi nghỉ cung cấp Wi-Fi miễn phí và dịch vụ đón sân bay 1 chiều bằng taxi. Khách sạn còn có sân chơi cho trẻ em, nhà hàng và chỗ đỗ xe miễn phí.
Mỗi phòng đều có truyền hình vệ tinh màn hình phẳng. Một số phòng bao gồm khu vực tiếp khách, nơi du khách có thể thư giãn. Du khách sẽ tìm thấy ấm đun nước trong phòng. Các phòng đi kèm phòng tắm riêng với bồn tắm/vòi sen và bồn rửa vệ sinh (bidet), dép cùng đồ vệ sinh cá nhân miễn phí. TV cũng được trang bị trong phòng.
Du khách sẽ tìm thấy cửa hàng quà tặng tại khách sạn này. Dịch vụ đưa đón sân bay có thể được thu xếp với một khoản phụ phí.
Du khách có thể chơi tennis tại khách sạn và đi xe đạp là hoạt động phổ biến trong khu vực. Khách sạn cũng cung cấp xe đạp cho khách sử dụng miễn phí và có dịch vụ cho thuê xe máy. Sân bay gần nhất là Sân bay Quốc tế Nội Bài, cách đó 2 km.