Quay mặt ra bờ biển ở thị trấn Cái Rồng, Hoàng Grand có sảnh khách chung và sân hiên. Trong số các tiện nghi của chỗ nghỉ này có nhà hàng, lễ tân 24 giờ, dịch vụ phòng và WiFi miễn phí. Chỗ nghỉ có thể bố trí chỗ đỗ xe riêng cho khách với một khoản phụ phí.
Phòng nghỉ của khách sạn được trang bị khu vực ghế ngồi, truyền hình cáp màn hình phẳng và phòng tắm riêng với máy sấy tóc cùng chậu rửa vệ sinh (bidet). Tại Hoàng Grand, các phòng còn có tầm nhìn ra biển và sử dụng phòng tắm chung với vòi sen cùng đồ vệ sinh cá nhân miễn phí. Máy điều hòa và bàn làm việc cũng được bố trí trong phòng.
Thành phố Hạ Long nằm trong bán kính 45 km từ Hoàng Grand. Sân bay gần nhất là sân bay quốc tế Cát Bi, cách khách sạn 119 km.