Tọa lạc tạị vị trí chiến lược ở thành phố Hà Nội, Lotte Hotel Hanoi cung cấp chỗ ở hiện đại và sang trọng với truy cập WiFi miễn phí trong toàn bộ khuôn viên. Nơi đây có các tiện nghi như hồ bơi ngoài trời, hồ bơi trong nhà, trung tâm thể dục, phòng xông hơi khô và chỗ đỗ xe miễn phí ngay trong khuôn viên.
Khách sạn không hút thuốc này chỉ cách Trung tâm Triển lãm Giảng Võ 1,2 km, và Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam cách đó 1,8 km. Chùa Một Cột nổi tiếng cách nơi nghỉ này 2,2 km, trong khi Sân bay Quốc tế Nội Bài nằm trong tầm bán kính 20 km lái xe từ khách sạn.
Cung cấp tầm nhìn hướng ra quang cảnh thành phố, các phòng và suite máy lạnh tại đây được trang bị tủ quần áo, két an toàn, truyền hình cáp/ vệ tinh và khu vực tiếp khách kèm ghế sofa. Ngoài ra còn được trang bị minibar và tiện nghi pha trà/cà phê. Phòng tắm riêng đi kèm với bồn tắm, vòi sen riêng, áo choàng tắm và máy sấy tóc.
Tại Lotte Hotel Hanoi, khách có thể tận hưởng một suất mát-xa chăm sóc cơ thể tại spa. Đội ngũ nhân viên thân thiện tại quầy lễ tân 24 giờ có thể hỗ trợ khách các dịch vụ giặt ủi, cho thuê xe hơi và sắp xếp tour du lịch. Dịch vụ đưa đón sân bay và tiện nghi phục vụ doanh nhân được cung cấp kèm phụ phí.
Nhà hàng của khách sạn phục vụ vô số món ăn địa phương và phương Tây ngon miệng. Quý khách có thể thưởng thức thức uống sau bữa ăn tại quán bar, trong khi tiện nghi nướng thịt ngoài trời được cung cấp theo yêu cầu. Các tùy chọn dịch vụ phòng cũng được cung cấp để khách được thuận tiện.
Quận Ba Đình là lựa chọn tuyệt vời cho du khách thích ngắm cảnh, đi dạo trong thành phố và văn hóa.