Novotel Suites Hanoi cung cấp chỗ nghỉ nằm tại Khu Đô Thị Mới của thành phố Hà Nội đồng thời có hồ bơi ngoài trời phục vụ quanh năm, nhà hàng trong khuôn viên, quầy bar, khu vực sân chơi trong nhà và ngoài trời cho những khách đi cùng trẻ em và truy cập WiFi miễn phí trong tất cả các phòng.
Novotel Suites Hanoi nằm trong bán kính 2,6 km (8 phút lái xe) từ tòa tháp Keangnam Hanoi Landmark Tower, nơi có trung tâm mua sắm và rạp chiếu phim, 2 km từ trung tâm mua sắm Indochina Plaza Hanoi và 21 km từ sân bay quốc tế Nội Bài. Novotel Suites Hanoi cung cấp dịch vụ đưa/đón sân bay với một khoản phụ phí.
Novotel Suites Hanoi có nhiều loại chỗ nghỉ cho khách chọn từ studio cho đến căn hộ 3 phòng ngủ. Tất cả các loại phòng đều được trang bị đầy đủ tiện nghi gồm bếp nhỏ và IPTV quốc tế.
Lễ tân 24 giờ của khách sạn có thể hỗ trợ du khách thu xếp dịch vụ thu đổi ngoại tệ, đặt vé và chương trình du lịch. Trung tâm thể dục 24 giờ của Novotel Suites Hanoi là nơi du khách có thể rèn luyện sức khỏe.
Nhà hàng Food Exchange Restaurant phục vụ tiệc tự chọn quốc tế trong khi Gourmet Bar cung cấp các món đặc trưng. Ngoài ra, du khách có thể chọn thư giãn tại Rooftop Bar.
Cau Giay là lựa chọn tuyệt vời cho du khách thích tham quan thành phố, khám phá Phố Cổ và thực phẩm truyền thống.