Tọa lạc ở thành phố Hà Nội, cách Nhà hát múa rối nước Thăng Long 200 m, Hanoi Emerald Waters Hotel Valley có dịch vụ nhận phòng/trả phòng cấp tốc, phòng nghỉ không gây dị ứng, nhà hàng, WiFi miễn phí trong toàn bộ khuôn viên và quầy bar. Khách sạn 4 sao này còn có dịch vụ phòng và sảnh khách chung. Khách sạn này cũng có lễ tân 24 giờ, bếp chung và dịch vụ thu đổi ngoại tệ cho khách.
Phòng nghỉ của khách sạn được trang bị máy điều hòa, truyền hình vệ tinh màn hình phẳng, ấm đun nước, chậu rửa vệ sinh (bidet), máy sấy tóc và bàn làm việc. Ngoài ra, phòng còn có tủ để quần áo và phòng tắm riêng.
Hanoi Emerald Waters Hotel Valley có sân hiên.
Gần chỗ nghỉ có các điểm tham quan nổi tiếng như trung tâm thương mại Tràng Tiền Plaza, Hồ Hoàn Kiếm và Ô Quan Chưởng. Sân bay gần nhất là sân bay quốc tế Nội Bài, cách Hanoi Emerald Waters Hotel Valley 21 km, và chỗ nghỉ cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với một khoản phụ phí.
Đây là khu vực ở Hà Nội mà khách yêu thích, theo các đánh giá độc lập.