Tọa lạc tại quận Hoàn Kiếm của thành phố Hà Nội, cách Nhà hát múa rối nước Thăng Long 200 m, Silk Queen Grand Hotel có hồ bơi ngoài trời và tầm nhìn ra quang cảnh thành phố. Khách sạn còn có Wi-Fi miễn phí và trung tâm spa với bể sục. Quý khách có thể dùng bữa tại nhà hàng hoặc thưởng thức đồ uống ở quán bar.
Các phòng nghỉ lắp máy điều hòa rộng rãi tại đây có TV màn hình phẳng, phòng tắm riêng với bồn tắm, chậu rửa vệ sinh (bidet), dép và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí. Một số phòng còn đi kèm khu vực ghế ngồi để khách thư giãn và sân hiên/ban công.
Lễ tân chỗ nghỉ làm việc 24 giờ. Du khách cũng có thể đặt các tour du lịch tại khách sạn. Với một khoản phụ phí, chỗ nghỉ có thể sắp xếp dịch vụ đưa đón giữa khách sạn và sân bay quốc tế Nội Bài, cách đó 30 phút lái xe,
Đền Ngọc Sơn nằm trong bán kính 300 m từ Silk Queen Grand Hotel trong khi Hồ Hoàn Kiếm cách đó 400 m.
Quận Hoàn Kiếm là lựa chọn tuyệt vời cho du khách thích mua sắm, ẩm thực đường phố và không gian.
Đây là khu vực ở Hà Nội mà khách yêu thích, theo các đánh giá độc lập.
