Mercure Hai Phong nằm ở thành phố Hải Phòng, cách Nhà hát lớn Hải Phòng 1,8 km. Khách sạn có Wi-Fi miễn phí, trung tâm thể dục, lễ tân 24 giờ, nhà hàng, sân hiên, trung tâm dịch vụ doanh nhân và dịch vụ trợ giúp đặc biệt.
Tất cả phòng nghỉ của khách sạn đều được trang bị bàn làm việc, TV màn hình phẳng, phòng tắm riêng, máy điều hòa và tủ quần áo.
Khách sạn phục vụ bữa sáng kiểu lục địa hàng ngày.
Khách sạn cách trung tâm thương mại Vincom Plaza Ngô Quyền 2,3 km và sân bay quốc tế Cát Bi 7 km.