Tọa lạc tại thành phố Bến Tre, Xóm Dừa Nước có nhà hàng, quán bar, sảnh khách chung và vườn. Khách sạn này có các phòng gia đình và sân hiên. Chỗ nghỉ cung cấp dịch vụ lễ tân 24 giờ, dịch vụ đưa đón sân bay, dịch vụ phòng và WiFi miễn phí trong toàn bộ khuôn viên.
Tất cả phòng nghỉ của khách sạn đều được bố trí sân trong nhìn ra cảnh sông nước. Tại Xóm Dừa Nước, các phòng cũng có tầm nhìn ra hồ nước và phòng tắm riêng với chậu rửa vệ sinh (bidet) cùng máy sấy tóc. Trong phòng còn được trang bị máy điều hòa và tủ để quần áo.
Xóm Dừa Nước phục vụ bữa sáng kiểu Mỹ.
Đi xe đạp là hoạt động được ưa chuộng trong khu vực và du khách có thể thuê xe máy/xe hơi tại khách sạn.
Sân bay gần nhất là sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất, cách Xóm Dừa Nước 90 km.
