Nằm ở thành phố Cẩm Phả, Hai Yen Luxury Hotel có sảnh khách chung và Wi-Fi miễn phí. Khách sạn 3 sao này cung cấp các phòng nghỉ lắp máy điều hòa với phòng tắm riêng. Quý khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar.
Tất cả các phòng nghỉ tại khách sạn đều được trang bị TV màn hình phẳng, ấm đun nước và bàn làm việc. Một số phòng nhìn ra quang cảnh biển.
Khách sạn có lễ tân 24 giờ.
Chỗ nghỉ cách thành phố Hạ Long 24 km. Sân bay gần nhất là sân bay quốc tế Cát Bi, cách đó 98 km.