Tọa lạc tại thành phố Châu Đốc, HIEP HOA HOTEL có sảnh khách chung và sân thượng. Khách sạn 2 sao này còn có lễ tân 24 giờ, dịch vụ phòng và WiFi miễn phí. Khách sạn cung cấp các phòng gia đình.
Tất cả phòng nghỉ tại đây đều được trang bị máy điều hòa, truyền hình cáp màn hình phẳng, tủ lạnh, ấm đun nước, chậu rửa vệ sinh (bidet), máy sấy tóc và tủ để quần áo. Các phòng còn có phòng tắm riêng với vòi sen cùng đồ vệ sinh cá nhân miễn phí và tầm nhìn ra quang cảnh núi non.
Sân bay gần nhất là sân bay Rạch Giá, cách HIEP HOA HOTEL 119 km.