Tọa lạc tại thành phố Đà Lạt, trong bán kính 1,8 km từ Quảng trường Lâm Viên, Hồng Tâm cho khách tầm nhìn ra quang cảnh thành phố. Khách sạn 2 sao này còn có dịch vụ đặt vé và bàn đặt tour. Tại đây cũng có dịch vụ lễ tân 24 giờ, dịch vụ đưa đón sân bay, dịch vụ phòng và WiFi miễn phí.
Tất cả phòng nghỉ tại đây đều được trang bị TV truyền hình cáp màn hình phẳng, tủ lạnh, ấm đun nước, vòi sen, máy sấy toc và bàn làm việc. Trong phòng còn có tủ để quần áo và phòng tắm riêng.
Hồng Tâm cách Hồ Xuân Hương 2 km và Công viên Yersin 2,1 km. Sân bay gần nhất là sân bay Liên Khương, cách đó 30 km.
Đây là khu vực ở Đà Lạt mà khách yêu thích, theo các đánh giá độc lập.