Tọa lạc tại thành phố Đà Lạt, cách Quảng trường Lâm Viên chưa đầy 1 km, Wisteria Hotel có bàn đặt tour, phòng nghỉ không gây dị ứng, sảnh khách chung, WiFi miễn phí trong toàn bộ khuôn viên và khu vườn. Khách sạn này có các phòng gia đình và sân hiên tắm nắng. Tại đây cũng cung cấp dịch vụ lễ tân 24 giờ, dịch vụ phòng và dịch vụ thu đổi ngoại tệ cho khách.
Phòng nghỉ tại khách sạn được trang bị vòi sen, máy sấy tóc, truyền hình vệ tinh và đầu đĩa Blu-ray. Tủ lạnh cũng được bố trí trong phòng.
Các điểm tham quan nổi tiếng gần Wisteria Hotel bao gồm Hồ Xuân Hương, Công viên Yersin và Biệt thự Hằng Nga (Ngôi nhà điên). Sân bay gần nhất là sân bay Liên Khương, cách đó 29 km, và chỗ nghỉ cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với một khoản phụ phí.
Đây là khu vực ở Đà Lạt mà khách yêu thích, theo các đánh giá độc lập.