Tọa lạc ở thành phố Hạ Long, cách Cáp treo Nữ hoàng 3,9 km, Bảo Hân Hotel cung cấp chỗ nghỉ với nhà hàng, chỗ đỗ xe riêng miễn phí, sảnh khách chung và khu vườn. Khách sạn này có các phòng gia đình và sân hiên tắm nắng. Chỗ nghỉ cũng cung cấp dịch vụ lễ tân 24 giờ, dịch vụ phòng và dịch vụ thu đổi ngoại tệ cho khách.
Phòng nghỉ tại Bảo Hân Hotel được trang bị máy điều hòa, truyền hình cáp màn hình phẳng, tủ lạnh, ấm đun nước, chậu rửa vệ sinh (bidet), máy sấy tóc và tủ để quần áo. Ngoài ra, các phòng còn có tầm nhìn ra cảnh thành phố cũng như phòng tắm riêng với vòi sen cùng đồ vệ sinh cá nhân miễn phí và khu vực ghế ngồi.
Chỗ nghỉ phục vụ bữa sáng tự chọn hoặc kiểu Á.
Cảng Tuần Châu nằm trong bán kính 9 km từ Bảo Hân Hotel trong khi Bảo tàng Quảng Ninh cách đó 13 km. Sân bay gần nhất là sân bay quốc tế Cát Bi, cách khách sạn 66 km.