Nằm tại thành phố Hạ Long, cách trung tâm thương mại Vincom Plaza Hạ Long 200 m, Diamond Luxury Hotel có quầy bar, sân hiên và tầm nhìn ra cảnh thành phố. Trong số các tiện nghi của chỗ nghỉ này có nhà hàng, lễ tân 24 giờ, dịch vụ phòng và WiFi miễn phí trong toàn bộ khuôn viên. Khách sạn còn cung cấp các phòng gia đình.
Tất cả phòng nghỉ tại đây đều được trang bị máy điều hòa, TV màn hình phẳng với truyền hình cáp, tủ lạnh, ấm đun nước, chậu rửa vệ sinh (bidet), máy sấy tóc và bàn làm việc. Các phòng cũng có tầm nhìn ra biển và phòng tắm riêng với vòi sen cùng đồ vệ sinh cá nhân miễn phí. Phòng được bố trí tủ để quần áo.
Khách nghỉ tại Diamond Luxury Hotel có thể thưởng thức bữa sáng à la carte hoặc bữa sáng thuần chay.
Chỗ nghỉ cách Bảo tàng Quảng Ninh 1,7 km và cáp treo Nữ Hoàng 7 km. Sân bay gần nhất là sân bay quốc tế Cát Bi, cách Diamond Luxury Hotel 76 km. Chỗ nghỉ cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với một khoản phụ phí.