Era Cruises Halong tọa lạc tại thành phố Hạ Long, nằm trong bán kính 500 m từ trung tâm thương mại Vincom Plaza Hạ Long và 1,6 km từ Bảo tàng Quảng Ninh. Chỗ nghỉ này cung cấp các phòng nghỉ lắp máy điều hòa và phòng tắm riêng. Chỗ nghỉ có nhiều tiện nghi khác nhau, trong đó có tiện nghi thể thao dưới nước, xe máy miễn phí và trung tâm thê dục. Ga cáp treo Nữ Hoàng cách chỗ nghỉ 2,2 km và Cảng Tuần Châu cách đó 19 km.
Các phòng tại du thuyền được trang bị khu vực ghế ngồi, TV màn hình phẳng và bàn làm việc.
Era Cruises Halong cung cấp bữa sáng kiểu lục địa hoặc tự chọn. Nhà hàng tại đây chuyên về ẩm thực Việt Nam.
Chỗ nghì có bể sục. Đạp xe là một trong những hoạt động du khách có thể tham gia gần chỗ nghỉ.
Nhân viên lễ tân của Era Cruises Halong có thể cung cấp thông tin giúp khách tham quan khu vực xung quanh một cách thuận tiện.
Công viên giải trí Sun World Hạ Long và Chơ đêm Hạ Long nằm trong bán kính 7 km từ du thuyền. Sân bay gần nhất là sân bay quốc tế Cát Bi, cách đó 76 km.
