Tọa lạc ở Hạ Long, cách Bảo tàng Quảng Ninh 3 km, FLC Grand Hotel Hạ Long cung cấp chỗ nghỉ có nhà hàng, chỗ đậu xe riêng miễn phí và quầy bar. Ngoài Wi-Fi miễn phí, khách sạn 5 sao này còn cung cấp dịch vụ phòng và quầy lễ tân 24 giờ.
Đây là chỗ nghỉ không hút thuốc và nằm cách Trung tâm thương mại Vincom Hạ Long 4.3 km. Tại khách sạn, mỗi phòng đều có điều hòa, bàn làm việc, ban công với view biển, phòng tắm riêng, TV màn hình phẳng, ga trải giường và khăn tắm.
Các phòng đều có tủ quần áo và ấm đun nước để khách sử dụng. FLC Grand Hotel Hạ Long cách Cáp treo Nữ Hoàng 9.3 km và Cảng Tuần Châu 21 km. Sân bay gần nhất là Sân bay Quốc tế Cát Bi, cách chỗ nghỉ 52 km.