Tọa lạc tại thành phố Hạ Long, nằm trong bán kính 3,4 km từ Cáp treo Nữ hoàng và 5 km từ Cảng Tuần Châu, Hallo Hotel cung cấp chỗ nghỉ với sân hiên cũng như chỗ đỗ xe riêng miễn phí cho khách lái xe. Khách sạn này nằm cách trung tâm thương mại Vincom Plaza Hạ Long khoảng 7 km, Bảo tàng Quảng Ninh 8 km và trung tâm thương mại Halong Marine Plaza 200 m. Chỗ nghỉ có lễ tân 24 giờ, dịch vụ phòng và dịch vụ thu đổi ngoại tệ cho khách.
Phòng nghỉ tại khách sạn được trang bị bàn làm việc, TV màn hình phẳng và phòng tắm riêng. Trong phòng còn có tủ lạnh.
Chợ đêm Hạ Long nằm trong bán kính 200 m từ Hallo Hotel trong khi Công viên giải trí Sun World Hạ Long cách đó 3,4 km. Sân bay gần nhất là sân bay quốc tế Cát Bi, cách khách sạn 34 km, và chỗ nghỉ cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với một khoản phụ phí.
