Vui lòng thông báo trước cho Indochine Cruise Lan Ha Bay Powered by ASTON về thời gian đến dự kiến của quý khách. Khách có thể sử dụng ô Yêu cầu Đặc biệt khi đặt phòng hoặc liên lạc trực tiếp với chỗ nghỉ qua các thông tin liên hệ được ghi trong xác nhận đặt phòng. Khách cần phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng vào thời điểm nhận phòng. Vui lòng lưu ý tất cả các Yêu cầu Đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và phụ phí có thể sẽ được tính thêm. Khách được yêu cầu thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng trước khi tới nơi. Chỗ nghỉ sẽ liên hệ với bạn sau khi đặt phòng để hướng dẫn chuyển khoản. Cruise itinerary and schedules are subject to change, dependent upon the weather and operating conditions. Unused services are not subject to a refund. In case of bad weather on the departure date, the cruise will be cancelled by Lanha Bay Local Port Authority. Excursion boat will be used during the 2nd day for deeper exploration of the bay. Cabin allocation aboard remains unchanged. It will be surcharged transportation service ( shuttle bus round trip Hanoi – Lanha - Hanoi ) . Please contact the cruise office directly for more details about transportation time and pick-up point. Guests are expected to contact the property at least 3 days prior to arrival. Guests should advise any special food preferences, allergies or dietary requirements at least 01 week prior to arrival date. For overnight registration on the bay, all guests must provide the following information 3 days before arrival date: full name, passport number, nationality, date of birth, Vietnam visa expiry date ( if applicable ). Our private pier is located at N22, Port 2, Tuan Chau Island, Ha Long City, Quang Ninh Province. Boarding time is between 11:30AM to 11.55AM. Guests are supposed to arrive at the pier no later than 12:00PM. In case of late arrival (after 12:30PM), a surcharge is applied for Tender pick up. For late arrival after 13.30PM, we cannot arrange transfer boat for you anymore.
