Tọa lạc tại thành phố Hạ Long, cách Bến cảng Tuần Châu 700 m, The Postcard Hotel cung cấp chỗ nghỉ với nhà hàng, chỗ đỗ xe riêng miễn phí, quầy bar và sân hiên. Chỗ nghỉ này nằm trong bán kính khoảng 7 km từ Cáp treo Nữ hoàng, 11 km từ trung tâm thương mại Vincom Plaza Hạ Long và 12 km từ Bảo tàng Quảng Ninh. Nơi đây cung cấp dịch vụ lễ tân 24 giờ và dịch vụ phòng cho khách.
Phòng nghỉ tại The Postcard Hotel được trang bị tủ để quần áo, phòng tắm riêng với vòi xịt/chậu rửa vệ sinh cùng máy sấy tóc, TV màn hình phẳng và máy điều hòa. Một số phòng có khu vực ghế ngồi. Các phòng được trang bị ga trải giường và khăn tắm.
Chợ đêm Hạ Long và trung tâm thương mại Halong Marine Plaza đều nằm trong bán kính 4,4 km từ The Postcard Hotel. Sân bay gần nhất là sân bay quốc tế Cát Bi, cách khách sạn 30 km.