Tọa lạc tại thành phố Hạ Long, cách ga cáp treo Nữ Hoàng 600 m, Vincent Halong Hotel có nhà hàng, chỗ đỗ xe riêng miễn phí, quán bar và phòng khách chung. Khách sạn 3 sao này cũng cung cấp dịch vụ phòng và dịch vụ concierge. Chỗ nghỉ có lễ tân 24 giờ, bếp chung và dịch vụ thu đổi ngoại tệ cho khách.
Phòng nghỉ tại khách sạn được trang bị máy điều hòa, TV truyền hình vệ tinh màn hình phẳng, tủ lạnh, ấm đun nước, chậu rửa vệ sinh (bidet), máy sấy tóc và bàn làm việc. Các phòng cũng có WiFi miễn phí và phòng tắm riêng với vòi sen cùng đồ vệ sinh cá nhân miễn phí. Phòng được bố trí tủ để quần áo.
Vincent Halong Hotel phục vụ bữa sáng tự chọn hoặc kiểu lục địa.
Khách sạn có sân hiên.
Trung tâm thương mại Vincom Plaza Hạ Long nằm trong bán kính 5 km từ Vincent Halong Hotel trong khi Bảo tàng Quảng Ninh cách chỗ nghỉ 7 km. Sân bay gần nhất là sân bay quốc tế Cát Bi, cách khách sạn 71 km, và chỗ nghỉ cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với một khoản phụ phí.
