Nằm tại thành phố Hội An, Fivitel Hoi An Hotel có nhà hàng, xe đạp cho khách sử dụng miễn phí, hồ bơi ngoài trời và trung tâm thể dục. Trong số nhiều tiện nghi của khách sạn này còn có quán bar, sảnh khách chung và khu vườn. Chỗ nghỉ cung cấp dịch vụ lễ tân 24 giờ, dịch vụ phòng và dịch vụ thu đổi ngoại tệ cho khách.
Khách sạn phục vụ bữa sáng tự chọn hoặc bữa sáng à la carte.
Fivitel Hoi An Hotel có sân hiên. Khách lưu trú tại khách sạn có thể tham gia các hoạt động trong và xung quanh thành phố Hội An, như đi xe đạp.
Du khách có thể sử dụng trung tâm dịch vụ doanh nhân, thuê xe hơi để khám phá khu vực hoặc mua quà tại cửa hàng lưu niệm.
Bãi biển Cửa Đại nằm cách Fivitel Hoi An Hotel 600 m trong khi Bãi biển An Bàng cách đó 2,2 km. Sân bay gần nhất là sân bay quốc tế Đà Nẵng, cách đó 29 km, và khách sạn cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với một khoản phụ phí.
