Nằm tại thành phố Phan Rang, Thu Thao cung cấp quầy lễ tân 24 giờ, sân hiên, sảnh khách chung và dịch vụ đặt vé cho du khách.
Tất cả các phòng nghỉ tại khách sạn thương gia kiểu Nhật Bản này đều được trang bị TV truyền hình cáp màn hình phẳng và bàn làm việc, ấm đun nước cũng như phòng tắm riêng với chậu rửa vệ sinh (bidet) và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí. Một số phòng còn đi kèm ban công.
Bữa sáng kiểu Á được phục vụ hàng ngày.
Quý khách có thể thuê xe máy tại khách sạn. Đi xe đạp là hoạt động phổ biến trong khu vực.
Sân bay gần nhất là sân bay quốc tế Cam Ranh, cách Thu Thao 62 km.