Nằm ở thành phố Pleiku, cách Sân vận động Pleiku 2,3 km, Hoài Thương Hotel cung cấp chỗ nghỉ với sân hiên, chỗ đỗ xe riêng miễn phí và khu vườn. Khách sạn 2 sao này có phòng nghỉ gắn máy điều hòa với WiFi miễn phí và phòng tắm riêng. Chỗ nghỉ cũng cung cấp dịch vụ lễ tân 24 giờ, dịch vụ phòng và dịch vụ thu đổi ngoại tệ cho khách.
Phòng nghỉ của khách sạn được trang bị truyền hình cáp màn hình phẳng.
Sân bay gần nhất là sân bay Pleiku, nằm trong bán kính 7 km từ Hoài Thương Hotel.