Tọa lạc tại Thành phố Quy Nhơn, cách Bãi biển Quy Nhơn 50 m, Hotel Thien Hai cung cấp chỗ nghỉ với sảnh khách chung, chỗ đỗ xe riêng miễn phí, vườn và sân hiên. Khách sạn 1 sao này có dịch vụ phòng, dịch vụ concierge và WiFi miễn phí. Chỗ nghỉ cũng có lễ tân 24 giờ, bếp chung và dịch vụ thu đổi ngoại tệ cho khách.
Phòng nghỉ của khách sạn được trang bị máy điều hòa, truyền hình vệ tinh màn hình phẳng, tủ lạnh, ấm đun nước, chậu rửa vệ sinh (bidet), máy sấy tóc và bàn làm việc. Các phòng còn có phòng tắm riêng với vòi sen cùng đồ vệ sinh cá nhân miễn phí và tầm nhìn ra khu vườn. Tại Hotel Thien Hai, tất cả các phòng đều được bố trí khu vực ghế ngồi.
Khách sạn phục vụ bữa sáng tự chọn hàng ngày.
Sân bay gần nhất là sân bay Phù Cát, nằm trong bán kính 33 km từ Hotel Thien Hai, và chỗ nghỉ cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với một khoản phụ phí.
