Au Lac II Hotel cung cấp chỗ nghỉ ấm cúng tại trung tâm thành phố Hồ Chí Minh, cách Tháp Tài chính Bitexco vài bước chân. Khách sạn nằm trong bán kính 5 phút đi bộ từ Nhà Hát Lớn và Phố đi bộ Nguyễn Huệ. Khách sạn có nhà hàng ngay tại khuôn viên và cung cấp Wi-Fi miễn phí trong tất cả các khu vực.
Trung tâm thương mại Takashimaya Vietnam, Bảo tàng mỹ thuật và Chợ Bến Thành đều nằm trong bán kính 600 m từ Au Lac II Hotel, còn Đền Hindu Mariamman cách đó 900 m. Sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất cách khách sạn 8 km.
Các phòng nghỉ lắp máy điều hòa tại đây có sàn lát gạch, TV 32 inch với các kênh truyền hình cáp, két an toàn và tủ lạnh mini. Ấm đun nước điện và tủ lạnh mini cũng được trang bị trong phòng để tạo thuận tiện cho khách. Phòng tắm riêng đi kèm bồn tắm/vòi sen, máy sấy tóc và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí.
Du khách có thể thư giãn với liệu pháp mát-xa nhẹ nhàng hoặc tổ chức chuyến đi trong ngày tại bàn đặt tour. Nhân viên tại quầy lễ tân làm việc 24 giờ có thể hỗ trợ du khách với dịch vụ giữ hành lý, giặt là và thu đổi ngoại tệ. Dịch vụ đưa đón sân bay và cho thuê xe hơi cũng có thể được thu xếp cho khách.
Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ một loạt món ăn Á-Âu cho bữa sáng hàng ngày. Bữa trưa tự chọn và dịch vụ phòng cũng được cung cấp tại đây.
