Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hồ Chí Minh, Room@Saigon cung cấp chỗ ở lạ mắt và đầy phong cách. Chỗ nghỉ này có nhà hàng ngay trong khuôn viên, cung cấp một lựa chọn ăn uống cho khách. Khách có thể truy cập Wi-Fi miễn phí tại đây.
Với trang trí bằng toàn màu trắng, các phòng nghỉ được thiết kế để tạo ra một bầu không khí sạch sẽ và tươi sáng. Các phòng nghỉ máy lạnh ở đây còn đi kèm quạt máy, TV truyền hình cáp màn hình phẳng và tủ quần áo. Các phòng tắm được trang bị buồng tắm vòi sen bằng kính. Khăn tắm, giấy vệ sinh và bộ khăn trải giường cũng được cung cấp cho khách.
Nhân viên nói được 2 thứ tiếng tại quầy lễ tân 24 giờ có thể hỗ trợ khách với các dịch vụ như thu đổi ngoại tệ, tour du lịch và đặt vé, giữ hành lý cùng các dịch vụ trợ giúp đặc biệt khác.
Khách sạn cũng cung cấp dịch vụ cho thuê xe đạp và xe hơi. Chợ Bến Thành và Bảo tàng Mỹ Thuật đều nằm trong bán kính 500 m từ Room@Saigon. Sân bay gần nhất là Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất, cách Room@Saigon 7 km.
