Ngoc Lan Hotel cung cấp chỗ ở tiện nghi chỉ cách Trung tâm Triển lãm Tân Bình 1 km và cách Khu Phố Tàu 3 km. Khách sạn có nhà hàng và cung cấp dịch vụ mát-xa cũng như Wi-Fi miễn phí trong toàn bộ khuôn viên.
Các phòng nghỉ tại Hotel Ngoc Lan đều có máy lạnh và được trang bị đầy đủ tiện nghi với truyền hình cáp màn hình phẳng, minibar cũng như khu vực tiếp khách thoải mái. Phòng tắm riêng có bồn tắm và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí. Suite có phòng khách riêng biệt và khu vực máy vi tính.
Khách sạn nằm trong bán kính 500 m từ Sân vận động Phú Thọ và 20 phút lái xe từ Dinh Thống Nhất cũng như Nhà thờ Đức Bà. Ga Sài Gòn và Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất đều cách đó 15 phút lái xe.
Nhà hàng Hoang Ngoc Restaurant phục vụ các món ăn Âu, Á hàng ngày. Khách sạn còn cung cấp dịch vụ thu đổi ngoại tệ và dịch vụ giặt là theo yêu cầu. Dịch vụ đưa đón sân bay cũng được thu xếp với một khoản phụ phí.
