Tọa lạc ở thành phố Hà Nội, cách trung tâm thương mại Vincom Center Nguyễn Chí Thanh 2,8 km, Ngoc Han Hanoi Hotel có sảnh khách chung, sân hiên và tầm nhìn ra quang cảnh thành phố. Khách sạn 2 sao này cung cấp dịch vụ concierge và dịch vụ đặt vé. Chỗ nghỉ cũng cung cấp dịch vụ lễ tân 24 giờ, dịch vụ đưa đón sân bay, dịch vụ phòng và WiFi miễn phí.
Phòng nghỉ tại khách sạn được trang bị máy điều hòa, truyền hình cáp màn hình phẳng, ấm đun nước, chậu rửa vệ sinh (bidet), máy sấy tóc và bàn làm việc. Các phòng cũng sử dụng phòng tắm chung với vòi sen và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí. Mỗi phòng đều có tủ để quần áo và phòng tắm riêng.
Đi xe đạp là hoạt động được ưa chuộng trong khu vực và du khách cũng có thể thuê xe máy/xe hơi tại Ngoc Han Hanoi Hotel.
Chỗ nghỉ nằm trong bán kính 4,3 km từ Sân vận động Mỹ Đình và 5 km từ Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam. Sân bay gần nhất là sân bay quốc tế Nội Bài, cách Ngoc Han Hanoi Hotel 29 km.
Cau Giay là lựa chọn tuyệt vời cho du khách thích cà phê, khám phá Phố Cổ và kỳ nghỉ hợp túi tiền.