Tọa lạc tại thành phố Hải Phòng, cách Nhà Hát Lớn 4 km, Viet 4 Seasons Hotel cung cấp chỗ nghỉ với nhà hàng, chỗ đỗ xe riêng miễn phí, hồ bơi ngoài trời và quầy bar. Trong số các tiện nghi của khách sạn này còn có sảnh khách chung, máy ATM và WiFi miễn phí trong toàn bộ khuôn viên. Chỗ nghỉ cũng cung cấp dịch vụ lễ tân 24 giờ, dịch vụ phòng và dịch vụ thu đổi ngoại tệ cho khách.
Tất cả phòng nghỉ của khách sạn đều được trang bị máy điều hòa, truyền hình vệ tinh màn hình phẳng, tủ lạnh, ấm đun nước, vòi sen, máy sấy tóc và bàn làm việc. Mỗi phòng còn có tủ để quần áo và phòng tắm riêng.
Viet 4 Seasons Hotel phục vụ bữa sáng kiểu lục địa hàng ngày.
Khách sạn có phòng xông hơi khô. Đi xe đạp là hoạt động được ưa chuộng trong khu vực và du khách cũng có thể thuê xe hơi tại Viet 4 Seasons Hotel.
Chỗ nghỉ có bàn đặt tour, dịch vụ cho thuê xe đạp cũng như trung tâm dịch vụ doanh nhân với báo, máy fax và máy photocopy.
Trung tâm thương mại Vincom Plaza Ngô Quyền nằm trong bán kính 4,4 km từ khách sạn. Sân bay gần nhất là sân bay quốc tế Cát Bi, cách Viet 4 Seasons Hotel 4,2 km, và chỗ nghỉ cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với một khoản phụ phí.
