Tọa lạc ở thành phố Nha Trang, cách Bãi biển Nha Trang 1,6 km, Hai Lam Hotel có bàn đặt tour và WiFi miễn phí trong toàn bộ khuôn viên. Khách sạn này nằm trong bán kính khoảng 4,1 km từ Quảng trường 2/4, 4,2 km từ Tháp Trầm Hương và 5 km từ Viện Hải dương học. Dinh Bảo Đại và Nhà thờ Nha Trang đều cách đó 5 km.
Mỗi phòng nghỉ tại Hai Lam Hotel đều được trang bị tủ để quần áo, TV màn hình phẳng, máy điều hòa và bàn làm việc.
Trung tâm Thuyền buồm Việt Nam và quán Sailing Club đều nằm cách chỗ nghỉ 5 km. Sân bay gần nhất là sân bay quốc tế Cam Ranh, nằm trong bán kính 33 km từ Hai Lam Hotel.
