White Crown Hotel nằm tại thành phố Hạ Long, cách ga cáp treo Nữ Hoàng 400 m, trung tâm thương mại Vincom Plaza Hạ Long khoảng 6 km và Bảo tàng Quảng Ninh 8 km. Chỗ nghỉ có nhà hàng, chỗ đỗ xe riêng miễn phí, sảnh khách chung, sân hiên, WiFi miễn phí, lễ tân 24 giờ, dịch vụ phòng và dịch vụ đặt vé cho khách.
Phòng nghỉ tại đây được trang bị máy điều hòa, truyền hình vệ tinh màn hình phẳng, ấm đun nước, chậu rửa vệ sinh (bidet), máy sấy tóc, tủ để quần áo, phòng tắm riêng với vòi sen và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí cùng khu vực ghế ngồi. Du khách có thể ngắm nhìn quang cảnh biển từ phòng nghỉ.
Chỗ nghỉ phục vụ bữa sáng tự chọn.
White Crown Hotel cách cảng tàu khách quốc tế Tuần Châu 13 km, khu vui chơi giải trí Sun World Hạ Long Park 500 m và sân bay gần nhất là sân bay quốc tế Cát Bi 70 km.