NGỌC HƯNG TÂY NAM HOTEL tọa lạc tại thành phố Cần Thơ, cách siêu thị Lotte Mart Cần Thơ 2,2 km và trung tâm thương mại Vincom Plaza Xuân Khánh 2,7 km. Khách sạn này nằm trong bán kính 7 km từ Chợ nổi Cái Răng, 1,2 km từ Bảo tàng Cần Thơ và 1,1 km từ Cầu đi bộ Ninh Kiều. Chỗ nghỉ cung cấp chỗ đỗ xe riêng miễn phí và dịch vụ đưa đón sân bay với một khoản phụ phí.
Nhân viên giao tiếp bằng tiếng Việt và tiếng Anh tại lễ tân 24 giờ luôn sẵn sàng hỗ trợ du khách bất cứ lúc nào trong ngày.
Các điểm tham quan nổi tiếng gần khách sạn bao gồm trung tâm thương mại Vincom Plaza Hùng Vương, Bến Ninh Kiều và Sân vận động Cần Thơ. Sân bay gần nhất là sân bay quốc tế Cần Thơ, nằm trong bán kính 9 km từ NGỌC HƯNG TÂY NAM HOTEL.