Tọa lạc tại thành phố Đà Lạt, nằm trong bán kính 1,6 km từ Quảng Trường Lâm Viên và 1,7 km từ Công viên Yersin, Grey House cung cấp chỗ nghỉ với sảnh khách chung, đồng thời miễn phí WiFi trong toàn bộ khuôn viên cũng như chỗ đỗ xe riêng cho khách lái xe. Chỗ nghỉ này có dịch vụ phòng và sân hiên. quầy lễ tân 24 giờ, bếp chung và phòng giữ hành lý cho khách.
Phòng nghỉ tại đây được trang bị ấm đun nước. và phòng tắm riêng.
Chỗ nghỉ cách Hồ Xuân Hương 1,7 km và Vườn hoa Đà Lạt 3,4 km. Sân bay gần nhất là sân bay Liên Khương, cách Grey House 29 km.
Đây là khu vực ở Đà Lạt mà khách yêu thích, theo các đánh giá độc lập.