Tọa lạc tại thành phố Hạ Long, Halong Serenity Cruises có nhà hàng, xe đạp cho khách sử dụng miễn phí, quầy bar và sảnh khách chung. Du thuyền này có các phòng gia đình và sân hiên. Chỗ nghỉ cung cấp dịch vụ lễ tân 24 giờ, dịch vụ phòng và dịch vụ thu đổi ngoại tệ cho khách.
Tất cả phòng nghỉ tại Halong Serenity Cruises đều được trang bị máy điều hòa, truyền hình cáp màn hình phẳng, ấm đun nước, bồn tắm, máy sấy tóc, tủ để quần áo và khu vực ghế ngồi. Các phòng còn có phòng tắm riêng và tầm nhìn ra quang cảnh dòng sông.
Chỗ nghỉ phục vụ bữa sáng tự chọn và kiểu lục địa hàng ngày.
Du khách có thể tham gia các hoạt động như đi bộ đường dài, lặn với ống thở và lặn biển trong khu vực xung quanh hoặc thư giãn dọc theo bãi biển.
Halong Serenity Cruises nằm cách Cảng Tuần Châu 2,3 km và trung tâm thương mại Vincom Plaza Hạ Long 21 km. Sân bay gần nhất là sân bay quốc tế Cát Bi, cách du thuyền 69 km, và chỗ nghỉ cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với một khoản phụ phí.
